Bew para empresas · Atendimento B2B

Os aparelhos da sua empresa.

Reparos em Samsung e Apple de uso corporativo. Este canal atende exclusivamente empresas, com avaliação dos equipamentos e orçamento antes da autorização. Na Savassi, Belo Horizonte.

iPhone 17 Pro nas cores prata, laranja e azul, em imagem fornecida pelo cliente
Bew Store · Belo HorizonteRua Alagoas, 1050 · Savassi
Reparos corporativos Apple e SamsungLoja na Savassi, Belo HorizonteRua Alagoas, 1050Aparelhos novos e seminovosEquipamentos para empresasSolicite atendimento corporativo

Tecnologia que
a equipe utiliza.

Identifique os modelos utilizados pela empresa. Consulte a disponibilidade de reparo para celulares, tablets e computadores.

iPhone no trabalho.
Cuidado com cada unidade.

Identifique os iPhones da empresa e descreva as falhas por equipamento. A viabilidade de reparo depende do modelo e da avaliação.

Ver modelos de iPhone
Linha iPhone 17 em diferentes cores, com os aparelhos inteiros
Samsung Galaxy S25 Ultra, visto pela frente e por trás, com a S Pen

Samsung para
o dia de trabalho.

Reparos de tela, bateria, câmeras e carregamento para aparelhos Samsung da empresa. Identifique a linha Galaxy e descreva a demanda da equipe.

Para dobráveis e tablets, confirme a possibilidade de atendimento para a versão exata do aparelho da empresa.

Não é só
sobre o celular.

Computadores e tablets utilizados pela equipe também precisam de atenção. Consulte o atendimento para os equipamentos da empresa.

Vidro, imagem
ou toque?

Uma tela quebrada pode esconder problemas diferentes. Saber o que mudou ajuda a conversar sobre o reparo certo.

Entenda a troca de tela

O vidro trincou, mas tudo funciona.

Informe se a imagem continua nítida e se o toque responde em toda a tela. A troca apenas do vidro depende de avaliação.

Apareceram linhas ou manchas.

O display pode estar comprometido. Conte como a imagem mudou e se houve queda ou pressão no aparelho.

O toque falha ou responde sozinho.

Descreva as áreas afetadas e quando o problema começou. O funcionamento do conjunto precisa ser avaliado.

Balcão de atendimento da Bew Store

Uma solicitação.
Equipamentos identificados.

O responsável da empresa informa a demanda e acompanha a consulta. Relacione os equipamentos e confirme o orçamento antes de autorizar qualquer serviço.

  • Identifique a empresa, o responsável e cada equipamento.
  • Converse sobre o orçamento, as peças e o prazo.
  • Alinhe backups e acessos com o responsável de TI.
Prepare o aparelho da empresa para o atendimento

Outros dispositivos.
Consulte a viabilidade.

Para Apple Watch de uso corporativo, informe a série, o tamanho e a falha. A equipe confirma a possibilidade de atendimento para cada unidade.

Ver atendimento para Apple Watch
Apple Watch com pulseira laranja, em imagem fornecida pelo cliente

Reparar.
Avaliar.
Decidir.

A avaliação ajuda a empresa a decidir sobre a manutenção dos seus equipamentos. Se houver interesse em substituição, consulte também os aparelhos e acessórios disponíveis.

Disponibilidade, valores e condições são confirmados pela equipe para cada demanda. Não há prazo fixo ou contrato recorrente incluído nesta consulta.

Nossa loja
na Savassi.

Atendimento presencial na Savassi para avaliar os equipamentos da empresa. Combine o recebimento antes de organizar a entrega.

Rua Alagoas, 1050
Savassi, Belo Horizonte.
Veja como chegar

Antes de encaminhar
os equipamentos.

Entenda a avaliação, o orçamento e os cuidados com dados da empresa.

Alinhe o backup com o responsável de TI e informe o histórico de cada equipamento. Não compartilhe senhas ou arquivos da empresa na solicitação.

Tire outras dúvidas

Quem pode solicitar atendimento neste site?

Este canal é exclusivo para empresas e seus representantes, para equipamentos utilizados pela organização. A solicitação deve identificar a empresa e o responsável pelo atendimento. Não recebemos pedidos de reparo pessoal por este canal.

Como organizar uma demanda com vários aparelhos?

Informe a quantidade e relacione marca, modelo e falha por equipamento. A disponibilidade de peças, o preço total e a previsão de prazo são avaliados por caso. Confirme com a equipe como apresentar os aparelhos e quem autoriza os serviços pela empresa.

Como consulto um orçamento?

Fale com a equipe pelos canais da página de contato. Informe a marca, o modelo e o que aconteceu. O valor e a viabilidade dependem da avaliação do aparelho e das peças disponíveis. Antes de autorizar, confirme o serviço, o preço total, a previsão de prazo e as condições de pagamento e garantia.

Quanto tempo leva o conserto?

O prazo varia conforme o defeito, o modelo e a disponibilidade de peças. Confirme a previsão para o seu caso com a equipe antes de organizar a entrega do aparelho.

Preciso fazer backup antes de levar o aparelho?

Se o aparelho ainda permite acesso, é recomendável manter uma cópia de segurança. Avise a equipe se não tiver backup e converse sobre os riscos para os dados antes de autorizar qualquer procedimento.

Quais são as condições de garantia do reparo?

Peça à equipe as condições aplicáveis ao serviço e à peça escolhida. Cobertura, prazo e orientações de uso devem ser confirmados no atendimento; esta página não estabelece uma garantia comercial única para todos os reparos.

Na Savassi.
Perto de você.

Rua Alagoas, 1050
Savassi, Belo Horizonte.

Confirme o horário e a disponibilidade de atendimento antes de sair.

Como chegar

Sua empresa precisa
de um orçamento?

Identifique a empresa e os equipamentos para iniciar a consulta corporativa. Avaliação, peças, preço total e previsão de prazo são combinados antes da autorização.

Orçamento corporativo